커리어와 삶을 위한 최고의 스킬을 개발하라

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자기인식(스스로 깨닫기)이야말로 일과 삶의 성공에 필요한 최고의 스킬이다. 그러면 자기인식을 갖는 것은 무엇을 의미하며, 어떻게 얻는가?

세계적으로 저명한 하버드 비즈니스 리뷰의 논문 “리더가 되게 하는 것”에서 심리학자 대니얼 골먼은 자기인식을 이렇게 정의하고 있다. 자신의 감정, 강점, 약점, 니즈, 그리고 욕구를 깊이 이해하고 또 이런 것들이 다른 사람에 미치는 영향까지도 깊이 이해하는 것.

골먼은 자기인식을 감성 지능을 구성하는 5가지 요소 중 하나로 파악하며, 이 스킬은 좋은 리더와 위대한 리더를 구별 짓게 하는 것이라고 주장한다.

“감성 지능 없이도, 세계에서 가장 좋은 훈련을 받을 수 있고, 예리하고 분석적인 사고를 할 수 있으며, 스마트한 아이디어를 끊임없이 내놓을 수 있다. 하지만 그 사람은 여전히 위대한 리더는 되지는 못할 것”이라고 골먼은 지적한다.

 

자기인식이 왜 그렇게 중요한가?

답은 단순해 보이지만 아주 강력하다: 자기를 잘 아는 사람이 좋은 결정을 내린다.

 

감성 지능에 관해 영향력이 큰 골먼의 논문에서 다음과 같이 예를 들고 있다.

 

  1. 어떻게 시간을 보낼 것인가를 결정하므로

“빡빡한 마감 시한이 자기에게 최악의 상황을 초래한다는 것을 아는 자기 인식이 있는 사람은 미리 자기 시간을 신중하게 계획하여 일이 잘 되도록 한다.”

 

  1. 어떻게 직장에서 감정을 다스릴 것인가를 결정하므로

“자기인식이 높은 사람은 까다로운 고객과 일할 수 있다. 고객이 자신의 기분에 미치는 영향과 그로 인한 좌절감에 대한 이유를 이해하고, 한 걸음 더 나아가 자신의 분노를 건설적인 것으로 돌릴 것이다.”

 

  1. 다음의 커리어 단계를 결정하므로

“자기인식력이 높은 사람은 자신이 어디로 향하고 있는지, 또 그 이유를 알고 있다. 그래서 어떤 일자리 제안이 금전적인 측면에서는 솔깃하지만 자신의 원칙이나 장기 목표에 맞지 않는다면, 그 제안을 단호하게 거절할 수 있을 것이다.”

 

자기인식이 있는 사람은 흔히 보이지 않고 말하지 않고 지나가는 감정, 무드, 목표, 강점, 그리고 약점 등을 종합적으로 인식하기 때문에, 모든 관련 정보를 가지고 최상의 결정을 내릴 수 있다.

따라서 자기인식 스킬을 개발하면 꼭 맞는 커리어를 찾고, 현재 직장을 그만 둘 때를 알고, 또 직장에서 강력한 리더가 되는데 큰 도움이 된다.

 

어떻게 자기인식을 개발할 수 있을까?

자기인식은 학습될 수 있으며, 성숙되고 경험을 쌓아감에 따라 시간이 지나면서 성장하는 경향이 있다. 이러한 실습과 연습을 통해 자기인식의 자연스런 성장을 극대화할 수 있다.

 

  1. 출발점을 평가하라

감성 지능 평가를 하여 현재의 자기인식 수준에 대해 더 많이 탐구하라. 또 다른 평가를 통해서 자신의 강점, 외향성이나 내향성, 성격에 대해 더 많이 알아낼 수 있다.

이런 테스트가 항상 100% 정확하지는 않지만, 자기 반성과 같은 주관적인 생각과 더불어 자신에 대한 객관적 평가를 해보는 것이 도움이 될 수 있다.

 

  1. 혼자 그리고 믿을 수 있는 친구들과 함께 깊이 생각해보라

믿을 수 있는 친구나 동료들과 이야기하면, 여러분이 볼 수 없는 사각지대에서 당신에 대한 다른 면을 드러내는 데 도움이 될 수 있다. 사각 지대는 여러분 자신에 대해 여러분이 아는 것과 알지 못하는 것, 그리고 다른 사람들이 당신에 관해 아는 것과 알지 못하는 것을 시각적으로 보여줌으로써 자기인식을 개발하도록 돕기 위해 설계되었다.

자기인식에 대한 현재 수준을 측정하기 위해 자신과 친구들에게 물어보는 질문에는 다음과 같은 것이 포함된다.

  • 나의 강점은 무엇인가?
  • 나의 약점은 무엇인가?
  • 무엇이 나에게 스트레스를 유발하는가, 그리고 이런 스트레스에 어떻게 대처하는가?
  • 갈등을 어떻게 관리하는가?
  • 무엇이 나를 고무시키는가?
  • 무엇이 나를 좌절하게 하는가?
  • 권위에 어떻게 대응하는가?
  • 비판은 어떻게 다루는가?
  • 나의 의사소통 스타일은 어떤 것인가?

 

시도해 볼 수 있는 다른 도구로는 스왓(SWOT) 분석이 있다: S는 강점, W는 약점, O는 기회, 그리고 T는 위협을 뜻한다.

기회란 생활 속에서 일어나는 다양한 일들(네트워킹 이벤트, 회의, 새로운 프로젝트), 또는 자신의 강점을 활용하거나 자신의 약점을 해결함으로써 일어날 수 있는 일일 수 있다. 예를 들어, 자신의 강점 중 하나가 복잡한 주제와 과정을 설명하는 것이라면, 자신의 조직에서 새로운 인턴을 훈련시키는 책임을 맡는 기회를 만들어 낼 수도 있다.

 

  1. 있었던 일들을 적어라

일지를 계속 쓰게 되면 시간의 경과에 따른 패턴을 알아챌 수 있다. 또 과거 경험을 정확하게 되돌아보고 그것으로부터 배우는 데 도움이 된다. 왜냐하면 그때의 기분, 어떤 결정을 내린 이유, 결정에 영향을 줄 수 있었던 요인이 무엇인지에 대한 기록을 갖게 되기 때문이다.

있었던 일을 정기적으로 기록하지 않더라도 기록 자체로 여전히 강력한 힘을 갖는다. 임원 코치인 기돈 컬맨은 고객들과 일할 때 화이트보드를 사용한다고 한다. 그 이유는 고객들이 자신이 얘기한 것을 보게 되면 더 실제적으로 느끼기 때문이라고.

가족, 재무 안정, 윤리적인 생활, 기타 요인 등 당신에게 정말로 중요한 것들의 리스트를 만들고, 의사 결정을 할 때 그것을 참고하여 중요한 것에 집중하라고 컬맨은 조언한다.

 

  1. 명상을 하라

명상의 목표는 어떤 방법이든 자신에게 맞는 방법을 택하여 그 순간 자신의 인식을 향상시키는 것이다. 전통적인 명상으로 어떤 자리에 앉아서, 호흡에 집중하고, 그리고 반복구를 되풀이 할 수도 있다. 자연 산책, 정원 가꾸기, 음악 감상 또한 명상적 행위에 포함할 수 있다.

명상은 일상의 혼잡함 속에서 벗어나게 해주기 때문에, 다음과 같은 질문을 하면서 그 순간 떠오르는 것들을 되돌아보는 시간으로 유용하게 쓸 수 있다.

  • 내가 이루려고 하는 것은 무엇인가?
  • 나는 무엇을 하고 있는가?
  • 나를 느슨하게 하는 것은 무엇인가?
  • 변화를 하기 위해 나는 무엇을 할 수 있는가?

어떤 감정적 상황에서 행동하기 전에 심호흡하기 등을 일상생활에 적용할 수 있다. 심호흡을 하게 되면 반사적인 반응을 하지 않게 되고 그 대신 상황에 대한 인식 및 자신의 느낌에 대해 잘 대응하는 방법에 집중할 수 있게 된다.

여러분은 자기인식 개발을 위해 어떤 실습을 해보았는가? 그것을 하는 과정에서 어떤 어려움을 겪었는가?

2 Responses

  1. 정영림

    자기인식(스스로 깨닫기)이야말로 일과 삶의 성공에 필요한 최고의 스킬이다…
    반은 동의하고 반은 부정적이다. 내 자신은 내가 가장 잘 아는 듯하지만 역설적으로 내 자신이 가장 오해하고 있을 수도 있는 듯하다. 자신에 대해 철저하게 객관적이기 어렵기 때문이다.
    스스로를 성찰하고 깊이 바라보는 시간도 절대 필요하지만, 객관적인 절차를 통해 자신을 펼쳐놓고 분석하고 평가하는 것도(충격적이겠지만^^) 나의 강점과 약점을 알아가는데 도움이 될 것 같다.

  2. Spring3092@naver.com
    Spring3092@naver.com

    성공한 대부분의 사람들의 가장 큰 장점은 자기인식이라고 한다.
    행복한 삶을 위해서도 꼭 필요한 것이 자기인식이라고 생각한다.

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